Política de Privacidade

Esta política descreve como a ArqPromptLab coleta, usa e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quais dados coletamos

• Nome, e-mail, telefone e CPF (quando necessário para pagamento ou emissão fiscal).
• Dados de acesso e uso da plataforma, para segurança e prevenção de compartilhamento indevido.

Como usamos os dados

• Processar compras e liberar o acesso aos conteúdos adquiridos.
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, compra, pagamento e recuperação de senha).
• Prevenir fraudes e uso indevido da conta.

Pagamentos

Os pagamentos são processados por um gateway de pagamento parceiro; a ArqPromptLab não armazena dados completos de cartão de crédito.

Cookies e ferramentas de análise

Utilizamos cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics) para entender o uso da plataforma e melhorar a experiência do usuário.

Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pela página de contato.